Spedizioni e resi 

TEMPI DI SPEDIZIONE

Alla spedizione della merce si provvede tramite corrieri selezionati per efficienza e rapidita'. in genere i tempi di consegna sono: 24-48 ore per l evasione dell'ordine daii nostri magazzini e 3-4 giorni per la consegna da parte del vettore. ogni eventuale tempo aggiuntivo e' da attribuirsi al vettore. Giammai Vera Autoricambi potra' essere considerata responsabile per danni o inefficienze causate dalle negligenza del vettore .

EVASIONE DEGLI ORDINI

 Gli ordini vengono in genere evasi entro le 24h. in caso di un numero elevato di ordini, essi vengono comunque evasi entro le 48h  escluso i giorni festivi .

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli saranno  ben protetti.

GARANZIA SUI PRODOTTI

In presenza di un vizio di conformità , il cliente ha diritto , a sua scelta , alla riparazione o sostituzione   del bene difettoso da parte del venditore , senza addebito di spese , salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. La garanzia dura 1 anno dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal cliente entro due mesi dalla scoperta del difetto. La garanzia è esclusa per il normale deterioramento dell'oggetto o per danni accidentali.

Clausola sulle Variazioni delle Spese di Spedizione

Le spese di spedizione indicate al momento dell'acquisto sono stimate in base al peso medio previsto dei prodotti. Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe essere necessario effettuare delle modifiche alle spese di spedizione a seguito della pesatura effettiva degli articoli ordinati.

Importante:

• Variazioni del Peso: Se il peso totale dell'ordine risulta essere significativamente diverso da quanto previsto, le spese di spedizione potrebbero subire delle variazioni. In tali casi, verrà inviato un aggiornamento al cliente con le nuove spese di spedizione prima dell'evasione dell'ordine.
• Comunicazione: Il cliente verrà tempestivamente informato tramite email o altro mezzo di contatto fornito durante l'acquisto.
• Accettazione delle Variazioni: Il cliente avrà la possibilità di accettare o rifiutare le nuove spese di spedizione. In caso di rifiuto, l'ordine potrà essere annullato e l'importo eventualmente già pagato verrà interamente rimborsato.

Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e a garantire la trasparenza e la correttezza delle nostre politiche di spedizione.

Clausola sulle Scorte e Rimborsi

In caso di esaurimento scorte del prodotto ordinato, ci impegniamo a fornire una gestione trasparente e rapida delle situazioni per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

Esaurimento Scorte:

• Avviso di Esaurimento: Se un prodotto ordinato risulta esaurito dopo l'acquisto, il cliente verrà informato tempestivamente tramite email o altro mezzo di contatto fornito durante l'acquisto.
• Rimborso: In caso di esaurimento scorte, il cliente avrà diritto a un rimborso completo dell'importo pagato per l'articolo esaurito.
• Tempistica del Rimborso: Il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla comunicazione di esaurimento scorte.
• Opzioni Alternative: Ove possibile, verranno offerte al cliente alternative come la possibilità di attendere il riassortimento del prodotto, ricevere un prodotto simile di pari valore o optare per un buono sconto da utilizzare per futuri acquisti.